Livraison à l'adresse de votre choix
Les commandes sont expédiées depuis notre boutique de Bruxelles jusqu'à votre adresse via notre transporteur DPD. Dès sa prise en charge, vous recevrez un lien permettant de suivre la livraison de votre colis.
| Pays de destination | Tarif | Délais de livraison |
|---|---|---|
| Autriche (AT) | € 13.20 | 2 jours |
| Bosnie-Herzégovine (BA) | € 27.39* | 4-8 jours |
| Belgique (BE) | € 6.88 | 1 jour |
| Bulgarie (BG) | € 23.61 | 4 jours |
| Suisse (CH) | € 13.75* | 3 jours |
| République Tchèque (CZ) | € 14.64 | 2-3 jours |
| Allemagne (DE) | € 9.27 | 1-2 jours |
| Danemark (DK) | € 15.64 | 2 jours |
| Estonie (EE) | € 16.17 | 3-5 jours |
| Espagne (ES) | € 15.91 | 3 jours |
| Finlande (FI) | € 23.04 | 3-4 jours |
| France (FR) | € 12.72 | 2-3 jours |
| Royaume-Uni (GB) | € 13.82 | 2-3 jours |
| Grèce (GR) | € 25.30 | 5-6 jours |
| Croatie (HR) | € 22.51 | 3 jours |
| Hongrie (HU) | € 14.59 | 2-3 jours |
| Irlande (IE) | € 18.56 | 3 jours |
| Islande (IS) | € 33.47* | 4 jours |
| Italie (IT) | € 18.28 | 2-4 jours |
| Lituanie (LT) | € 16.18 | 3-4 jours |
| Luxembourg (LU) | € 8.63 | 1 jour |
| Lettonie (LV) | € 16.08 | 3-4 jours |
| Pays-Bas (NL) | € 7.96 | 1 jour |
| Norvège (NO) | € 23.95 | 3-5 jours |
| Pologne (PL) | € 14.68 | 2-3 jours |
| Portugal (PT) | € 16.13 | 3-4 jours |
| Roumanie (RO) | € 27.39 | 3 jours |
| Serbie (RS) | € 27.39* | 4-8 jours |
| Suède (SE) | € 18.59 | 2-3 jours |
| Slovénie (SI) | € 14.59 | 2 jours |
| Slovaquie (SK) | € 14.59 | 3 jours |
| Ukraine | € 37.69 |
*Le dédouanement peut causer des retards. Les éventuels frais supplémentaires seront facturés à l’expéditeur.
Ces délais de livraison sont indicatifs et non garantis
Retrait en boutique et réservation - actuellement indisponible
Lorsque vous choisissez l'option 'Retrait en boutique' au moment de la livraison, plusieurs choix s'offrent à vous :
Nous préparons votre commande. Vous avez alors 1 mois pour venir la chercher. Si au bout de ce délais, après nos emails de rappel nous n'avons aucune nouvelle de votre part, nous vous rembourserons automatiquement.
Vous avez aussi la possibilité d'essayer le vetement et de faire un retour s'il ne convient pas.
Nous préparons votre réservation. Vous avez alors 14 jours pour venir la chercher et/ou l'essayer. Vous achetez alors les pièces qui vous conviennent et payez sur place en cash ou par carte bancaire. Cette réservation est sans engagement
Processus de retour
Vous disposez d'un délai maximum de 14 jours calendrier pour renvoyer votre article.
Nous n'acceptons que les retours d'articles dans leur état d'origine et non portés.
Envoyez-nous un e-mail en cliquant sur lien ci-dessous.
Indiquez-nous quels articles vous nous renvoyez ainsi que les raisons de ce retour (par exemple : trop grand, trop petit, l'article ne me va pas, abimé, ...).
Dites-nous également si vous souhaitez nous renvoyer le retour par DPD ou le déposer en boutique
(Le retour en boutique est gratuit)
Si vous choisissez le retour par DPD, nous vous envoyons par e-mail un lien pour procéder au paiement de celui-ci. Le coût du retour correspond au montant payé pour la livraison
Si vous avez opté pour le retour en boutique, vous ne devez rien payer.
Une fois votre paiement reçu, nous vous envoyons l'étiquette de retour. Celle-ci est à coller sur le colis que vous nous retournez.
Si vous avez choisi le retour via DPD, il vous suffit de le déposer dans un point relais. La liste est disponible ici
Si vous avez choisi le retour en boutique, venez simplement nous voir et nous déposer votre retour, nous pourrons le traiter plus rapidement.
Votre remboursement sera fait dès que votre retour sera réceptionné et contrôlé.